Managed Support Outsourcing

Zarządzająć wieloma serwerami lub projektami...

... nie zawsze znajdujesz czas na załatawienie wszystkich spraw.
Odciążymy Cię od wielu obowiązków, przejmując kluczowe kwestie, takie jak obsługa aktualnych i przyszłych klientów, nadzór oraz kontrola działania serwerów.

Dzięki naszej ofercie możesz w znacznym stopniu zmniejszyć wydatki oraz zwiększyć póle wolnego czasu. Nasi konsultanci oraz administratorzy zapewnią najwyższą jakość świadczonych usług.

  Korzyści współpracy:
 » stabilne działanie usług w trybie 24/7, ciągły monitoring
 » zmniejszenie kosztów dzięki atrakcyjnej ofercie serwerów dedykowanych
 » wydajna obsługa klientów prowadzona przez naszą firme
 » przyspieszenie działania zarówno serwerów jak i automatyzacja wielu zadań

Nasz system obsługi wsparcia z łatwością zintegruje się z panelami whmcs, clientexec, plesk, oscommerce, blesta. Utrzymanie infrastrutktury w nienagannym stanie to nasz priorytet.

Na potrzeby klienta tworzymy projekt infrastrutkry, klastry oraz macierze.

Podane ceny są cenami netto i nie zawierają podatku VAT 23%. Opłata miesięczna.

Oferowane Plany

Hosted Support Outsourcing
» Oferta Supportu

Hosted Support Outsourcing
» Oferta Administracji

Hosted Support Outsourcing
» Dodatki do oferty

Szczegóły pakietu

  • » Zarządzanie 2 serwerami
  • » Obsługa w godzinach od 10 do 18, 5 dni w tygodniu
  • » Panel obsługi klientów oraz integracja ze stroną
  • » Wykfalifikowany personel zarządzający
  • » Raporty aktywności
  • » Możliwość ustalenia indywidualnych godzin obsługi
  • » Gwarantowany czas odpowiedzi od 5 do 60 minut
  • » Kontrola obciążenia oraz dostępności serwerów
  • » Doradztwo w sprawach utrzymania infrastruktury
  • » 4 godziny administracji miesięcznie w godz. pracy
  • » Zarządzanie 2 serwerami
  • » Reakcja na awarie:
  •   do 60 minut w godzinach pracy
  •   od 60 minut do 3 godzin poza godzinami pracy
  • » 4 godziny administracji miesięcznie
  • » + 4 godziny administracji poza godzinami pracy
  • » Możliwość ustalenia indywidualnych godzin obsługi
  • » Optymalizacja i kontrola zabezpieczeń systemów
  • » Aktywny kontakt z centrum danych
  • » Optymalizacja, zabezpieczenie systemów

Cennik pakietów

    • Administracja + Email Support
    • 355 PLN / 2 h dziennie
    • 500 PLN / 4 h dziennie
    • 850 PLN / 6 h dziennie
    •  
    • Dodatkowa administracja poza godzinami pracy supportu:
    •  
      • 300 PLN / miesięcznie
    • lub 40 PLN / godzina

Zamawiam Zamawiam